いつもRe:CODEをご愛好いただきありがとうございます。

公式販売から購入し商品をご継続くださっているお客様が大多数な中、大変心苦しく思いますが、注意事項としてお知らせをさせていただきます。

近頃、『ワクチナイザーX』『ワクチナイザーV』が公式販売以外で転売されているという報告が弊社に寄せられています。

Re:CODEではお客様が何かしらの犯罪やトラブルに巻き込まれる恐れも考慮し、転売目的のご購入及び転売行為を一切禁止とさせていただいております。
また、転売商品の品質、安全性等は当社では保証することができかねます。

弊社商品の販売は、2022年9月16日以降【Re:CODE＜リコード＞公式サイト内での販売】のみ※に限らせていただいております。
※＠コスメショッピング、Yahoo!ショッピングにつきましては、在庫薄のため現在は販売しておりません。再開次第お知らせさせていただきます。

その為、現在Re:CODE＜リコード＞公式サイト以外から販売されている商品は全て「転売品」となりますので、ご注意くださいませ。

多くのお客様にご迷惑をお掛けすることに繋がる為、やむをえず以下の対応をさせていただく事にいたしました。

【不正注文・転売への防止策】
①「初回限定ワクチナイザーV」を同一の名義や住所で複数回ご注文のお客様は、ご注文後に電話やメールにて確認させていただき、初回の購入であることが確認できなかった場合は注文をキャンセルさせていただきます。

②ご本人様以外の名義でのクレジットカードはご利用いただけません。ご親族様のクレジットカードであっても、ご注文をお断りさせていただいております。

③ご注文いただいた電話番号やメールアドレスに連絡が取れないときは、ご注文を当社判断によりキャンセルさせていただく場合がございます。

④過去のお取引の状況などにより、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

⑤上記以外にも、迷惑行為などがあった場合は、お取引をお断りする場合がございます。

【不正注文・転売などが行われた場合の対応】
①不正注文・転売・所在不明・受け取り拒否などにより、当社ならびに第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレスを、関係機関に報告・警察へ被害届けを提出いたします。

②法的手段により損害賠償額を請求させていただく場合がございます。


何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

エルムジャパン株式会社